Pakume kahte saatmisvõimalust: standardtarne ja kiirtarne. Standardtarnega jõuab kaup tavaliselt kohale 4–7 tööpäevaga pärast tellimuse töötlemist ja välja saatmist, samas kui kiirtarnega kättetoimetamise aeg on 1–2 tööpäeva.

Tööpäevadel enne kella 13.00 GMT+2 tehtud tellimused töödeldakse samal päeval.

Olenevalt tellimuste mahust, toodete saadavusest ja käimasolevatest kampaaniatest võib teatud tellimuste täitmine võtta kauem aega, kuid anname endast parima, et tellimus võimalikult kiiresti teele saata.

POSTIKULU

Üle 35-euroste tellimuste puhul on meil hea meel pakkuda tasuta kohaletoimetamist üle maailma*. Rohkem saatmisvõimalusi on näha ostu vormistamisel, nende maksumust näeb allpool.

• Itella SmartPost: Üle 35-eurosed tellimused tasuta, alla 35-eurosed tellimused 0,99 eurot.
• DPD: Üle 35-eurosed tellimused 1,49 eurot, alla 35-eurosed tellimused 2,99 eurot.
• Itella: Üle 35-eurosed tellimused 1,49 eurot, alla 35-eurosed tellimused 2,99 eurot.
• Ekspress Pasts: Üle 35-eurosed tellimused tasuta, alla 35-eurosed tellimused 1,49 eurot.

MIKS SMARTPOST?

Kuna SmartPOST on mugav, kiire ja 100% ilmastikukindel. Endile lähima pakiautomaatide asukoha leiate siit.

Kuidas pakki pakiautomaadist kätte saada?

Kui pakk on Teie valitud sihtkohta pärale jõudnud, siis edastatakse Teie mobiiltelefonile SMS-teade koos paki väljastuskoodiga. SMSis sisalduva uksekoodi peate sisestama SmartPOSTi puutetundlikule ekraanile, mille järel avaneb õige kapiuks, kust leiategi oma paki. Pakkide väljastamise kohta saate lugeda ka SmartPosti koduleheküljelt.

Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva alates Teie mobiiltelefonile uksekoodi saatmisest. Juhul kui Te ei lähe pakile 7 päeva jooksul järgi, saadetakse tooted meile tagasi ning nende eest tasutud summa ei kuulu tagastamisele.

NB! Palun olge kindlad, et olete MADARAle esitanud enda korrektse mobiiltelefoninumbri. Kui Teie antud telefoninumber ei ole korrektne või Teid ei saada kätte, siis võib kohaletoimetamise aeg pikeneda ilma etteteatamiseta.

Kui Teie pakk hilineb vääramatu jõu või kolmandate osapoolte süü tõttu, siis teavitatakse Teid sellest e-kirja teel.

Hetkel ei saada me tooteid alljärgnevatesse riikidesse:



Angola, Ärksaared, Araabia Ühendemiraadid, Armeenia, Aserbaidžaan, Austraalia, Benin, Birma, Botswana, Brasiilia, Burkina Faso, Burundi, Cooki saared, Costa Rica, Djibouti, Ecuador, Ekvatoriaalne Guinea, Elevandiluurannik, Eritrea, Etioopia, Falklandid, Fidži, Gabon, Gambia, Ghana, Gruusia, Guadeloupe, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Hiina, Hongkong, India, Iraan, Iisrael, Island, Jaapan, Jeemeni Vabariik, Johnstoni saar, Kamerun, Kanada, Kanaari saared, Kanaari saared, Kasahstan, Keenia, Kesk-Aafrika Vabariik, Kiribati, Komoorid, Kongo, Kongo Demokraatlik Vabariik, Korea, Kõrgõzstan, Kuuba, Lesotho, Libeeria, Macau S.A.R Hiina, Madagaskar, Malaisia, Malawi, Maldiivid, Mali, Malta, Marshalli saared, Mauritaania, Mauritius, Mayotte saar, Mehhiko, Mikroneesia, Minema, Mongoolia, Mosambiik, Moldova, Myanmar, Namiibia, Nauru, Nigeeria, Niger, Niue, Paapua, Palau, Peruu, Põhja-Korea, Prantsuse Polüneesia, Püha Helena, Réunioni saar, Roheneemesaared, Rwanda, Saalomoni Saared, Saint Pierre Et Miquelon, Saipan, Sambia, Samoa, San Marino, Sao Tome ja Principe, Seišellid, Senegal, Serbia Vabariik, Sierra Leone, Slovakkia, Somaalia, Sudaan, Süüria, Svaasimaa, Šveits, Tadžikistan, Taiwan, Tansaania, Tokelau saared, Tonga, Tšaad, Tšehhi Vabariik, Tšiili, Türgi, Türkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Usbekistan, Uus-Guinea, Uus-Kaledoonia, Uus-Meremaa, Valgevene, Vanuatu, Vatikan, Venemaa, Wallis ja Futuna, Zaire

TOOTE TAGASTAMINE

Kui Teil on soov lepingust taganeda ja tellitud kaup tagastada, siis tuleb seda teha 30 kalendripäeva jooksul peale kauba kättesaamist posti teel allpool näidatud aadressile. Kaup peab olema kasutamata kujul (mitte avatud) ja rikkumata pakendis. Toodete eest tasutud summa tagastame üldjuhul 3 tööpäeva jooksul, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul peale toodete MADARA lattu tagasi jõudmist.

Juhul kui soovite tagastada toodet, mille ostuga kaasnes kingitus (näiteks saite kingituse soetades tooteid konkreetse summa eest või kingituse toote soetamisel), peate tagastama ka saadetud kingituse. Juhul kui kingitust ei tagastata, arvatakse kingituse väärtus tagastatavast summast maha.

Palume saata tagastatavad tooted koos tellimuse kinnitusega aadressile:

ONLINE RETURNS


MADARA COSMETICS, Ltd.


ZELTIŅU IELA 131, MĀRUPE, LV-2167, LATVIJA.

VEALISE TOOTE TAGASTAMINE

Vealiste toodete tagastamise osas palume meiega ühendust võtta: info@lumismile.eu

TEKKIS VEEL KÜSIMUSI

Kui Teil on veel küsimusi kohaletoimetamise või tagastuste kohta, siis palun külastage meie KKK lehekülge. Kui Te ei leia oma küsimusele vastust, siis palun kontakteeruge meie klienditoega.